الشحن

📦 سياسة الشحن لـ Zavrik 

آخر تحديث: [01-05-2026]

1.⁠ ⁠وقت معالجة الطلب

· تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع).
· ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

2.⁠ ⁠وجهات الشحن

· نقوم حالياً بالشحن داخل الإمارات العربية المتحدة فقط.
· لا نوفر الشحن الدولي في الوقت الحالي.

3.⁠ ⁠طرق الشحن وأوقات التسليم

أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب تأخير شركات النقل أو المناطق النائية.

4.⁠ ⁠تتبع الطلب

· بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.
· يمكنك تتبع طلبك مباشرة على موقعنا الإلكتروني أو عبر صفحة تتبع شركة النقل.

5.⁠ ⁠تأخير الشحن

قد يحدث تأخير في الحالات التالية:

· العطلات الوطنية (مثل اليوم الوطني الإمارات العربية المتحدة، إجازات العيد)
· الظروف الجوية القاسية
· إجراءات التخليص الجمركي (إذا كانت مطبقة)
· إذا لم يصل طلبك بعد 15 يوم عمل، يرجى الاتصال بنا على info@zavrik.com

6.⁠ ⁠الطرود المفقودة أو التالفة

· الطرود المفقودة: إذا فقد طردك أثناء الشحن، فسنقوم بالتحقيق مع شركة النقل. سيتم إصدار بديل أو استرداد بعد التأكيد.
· المنتجات التالفة: يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من التسليم مع صور للمنتج التالف والتغليف. سنرسل بديلاً دون أي تكلفة إضافية.

7.⁠ ⁠عنوان الشحن غير الصحيح

· يرجى مراجعة عنوان الشحن الخاص بك عند إتمام عملية الشراء. لا يمكننا تعديل العناوين بعد معالجة الطلب.
· إذا تمت إعادة الطرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح، فستتحمل أنت رسوم إعادة الشحن.

8.⁠ ⁠اتصل بنا

لأي استفسار متعلق بالشحن:
📧 info@zavrik.com

---