Privacy policy
🔒 سياسة الخصوصية لـ Zavrik
آخر تحديث: [01-05-2025]
في Zavrik، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات عندما:
· تزور موقعنا الإلكتروني
· تنشئ حساباً
· تقدم طلباً
· تشترك في نشرتنا البريدية
· تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة
أنواع المعلومات:
· التفاصيل الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير/الشحن
· تفاصيل الطلب: المنتجات المشتراة، سجل الطلبات
· البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز (عبر ملفات تعريف الارتباط – Cookies)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
· معالجة طلباتك وتوصيلها
· التواصل معك بخصوص طلبك (تأكيد، تحديثات، توصيل)
· تحسين موقعنا وخدمة العملاء
· إرسال رسائل بريدية ترويجية (فقط إذا وافقت)
· منع الاحتيال وضمان الأمان
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع:
· شركات الشحن (مثل SMSA، Aramex) لتوصيل طلبك
· معالجي الدفع (مثل Tap Payments، PayPal) لمعالجة المدفوعات
· السلطات القانونية إذا اقتضى القانون الإمارات العربية المتحدة ذلك
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك تعطيلها في إعدادات المتصفح، لكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.
5. أمان البيانات
نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك باستخدام خوادم آمنة، وتشفير، ووصول محدود. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.
6. حقوقك (بموجب نظام حماية البيانات الشخصية الإمارات العربية المتحدة PDPL)
لديك الحق في:
· الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
· طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
· طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
· سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على info@zavrik.com
7. خصوصية الأطفال
موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من القاصرين.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
9. اتصل بنا
لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية:
📧 info@zavrik.com
---
